12月19日，金橋分公司黨支部書(shū)記鄭凱走進(jìn)運(yùn)營(yíng)一所，深入職工群眾，了解員工所思所想所盼，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵔鉀Q難題。
活動(dòng)中，員工們毫無(wú)保留地分享著對(duì)工作條件、福利待遇以及供熱服務(wù)等方面的建議和意見(jiàn)。鄭凱認(rèn)真傾聽(tīng)記錄，積極回應(yīng)，零距離的互動(dòng)，拉近了員工之間的距離，增強(qiáng)了彼此的信任和了解。隨后鄭凱強(qiáng)調(diào)，眼下正值供暖季，我們作為供熱服務(wù)的排頭兵，一是要主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，及時(shí)梳理用戶(hù)訴求，快速回訪入戶(hù)服務(wù)，針對(duì)用戶(hù)反映集中的問(wèn)題，從保障熱用戶(hù)權(quán)益、提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)等方面入手，全面研究、落實(shí)供熱便民服務(wù)，把不忘為民服務(wù)初心，牢記保障供熱使命的責(zé)任扛在肩上、刻在心里、落實(shí)到行動(dòng)中；二是要深刻認(rèn)識(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的重要性，筑牢安全底線，提前做好危險(xiǎn)源的隱患排查和整改工作，特別是在供熱高峰期，要加強(qiáng)設(shè)備調(diào)度和運(yùn)維工作，全力保障供熱效果；三是要正向激勵(lì)員工，運(yùn)營(yíng)所針對(duì)員工日常工作表現(xiàn)，樹(shù)立“身邊榜樣”，營(yíng)造人人爭(zhēng)做楷模的良好氛圍，促使廣大干部職工以先進(jìn)典型為榜樣，向先進(jìn)典型看齊，踔厲奮進(jìn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷進(jìn)取，為分公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
下一步，分公司黨支部將持續(xù)開(kāi)展“書(shū)記訪談日”活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬聯(lián)系職工群眾渠道，增強(qiáng)分公司的凝聚力和向心力，切實(shí)做到問(wèn)題真解決、職工群眾真滿意，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。
